Verzending en bezorging

Rekenen jullie bezorgkosten?

Bestelling boven de € 60,- worden door ons gratis bezorgd. Voor bestelling onder de € 60,- rekenen wij wel bezorgkosten, de exacte bezorgkosten worden altijd tijdens het bestelproces door ons gecommuniceerd.

SysteemStoring

Tot onze spijt zijn we de afgelopen dagen niet in staat geweest al onze bestellingen tijdig te verzenden. Nieuwe bestelling kunnen mogelijk enige dagen vertraging opleveren. We doen doen ons best om de storing spoedig te verhelpen.





Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?

Onze bestellingen worden bezorgd door de koeriersdienst van DPD.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

  • Bestellingen die je op werkdagen doet voor 19.00, worden dezelfde dag door ons verzonden.
  • Bestelllingen op werkdagen na 19.00, een dag later.
  • Weekendbestellingen worden geleverd op dinsdag.


Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Bij de verzendbevestiging die je van ons per e-mail krijgt zit een Track&Trace-code met een link die je direct toont waar je pakketje is.

Je kunt de code ook handmatig invoeren op de website van DPD. http://www.dpd.nl


Hoe weet ik op welk tijdstip mijn bestelling zal komen?

Op de dag van bezorging kun je de Track&Trace-code ook gebruiken op http://www.dpdpredict.nl opdat je weet hoe laat je pakketje bezorgd zal worden. Check bij ontvangst goed of de doos niet beschadigd is en het seal waarmee deze is dichtgeplakt niet is verbroken.


Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Als een levering niet succelvol is wordt deze afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt en zal er door DPD een bericht worden achter gelaten.


Is er iets niet in orde met je bestelling?

Neem dan direct contact op met onze klantenservice.

Copyright © 2018 Parfum.nl