Verzending en bezorging

Let Op: Levertijden Kerst & Nieuwjaar

Bestellingen die op vrijdag 21 December voor 18.00 zijn gedaan kunnen nog geleverd worden op zaterdag 22 December.

Bestellingen die na vrijdag 21 December 18.00 zijn gedaan worden ivm de Kerst op donderdag 27 December geleverd.

Rond de jaarwisseling zullen de bestellingen die gedaan worden van zaterdag 29 tot maandag 31 december, geleverd worden op woensdag 2 januari.

Bestellingen die gedaan worden op dinsdag 1 januari, zullen worden geleverd op donderdag 3 januari

 

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

  • Bestellingen die je op werkdagen doet voor 19.00, worden dezelfde dag door ons verzonden.
  • Bestelllingen op werkdagen na 19.00, een dag later.
  • Weekendbestellingen worden geleverd op dinsdag.

Rekenen jullie bezorgkosten?

Bestelling boven de € 60,- worden door ons gratis bezorgd. Voor bestelling onder de € 60,- rekenen wij wel bezorgkosten, de exacte bezorgkosten worden altijd tijdens het bestelproces door ons gecommuniceerd.

Door wie wordt mijn bestelling bezorgd?

Onze bestellingen worden bezorgd door de koeriersdienst van DPD.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?

Bij de verzendbevestiging die je van ons per e-mail krijgt zit een Track&Trace-code met een link die je direct toont waar je pakketje is.

Je kunt de code ook handmatig invoeren op de website van DPD. http://www.dpd.nl

 

Hoe weet ik op welk tijdstip mijn bestelling zal komen?

Op de dag van bezorging kun je de Track&Trace-code ook gebruiken op http://www.dpdpredict.nl opdat je weet hoe laat je pakketje bezorgd zal worden. Check bij ontvangst goed of de doos niet beschadigd is en het seal waarmee deze is dichtgeplakt niet is verbroken.

 

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben?

Als een levering niet succelvol is wordt deze afgeleverd bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt en zal er door DPD een bericht worden achter gelaten.

 

Is er iets niet in orde met je bestelling?

Neem dan direct contact op met onze klantenservice.

Bel  085-0438 354 (werkdagen van 9.30 - 17.00 uur)

Of stuur een mail naar customerservice@parfum.nl

Copyright © 2018 Parfum.nl